服务公告
蜗牛云2023年中秋国庆假期公告
发布时间:2023-09-24 00:00
尊敬的蜗牛云用户:
您好!
2023年中秋国庆假期将至,提前祝您中秋国庆快乐!根据国务院对于法定节假日的规定和我司工作的实际情况,节假日期间,蜗牛云各渠道继续为您提供如下7*24小时服务:
渠道1:工单受理:控制台--技术支持--提交工单--技术部门;
渠道2:微信、QQ的技术人员正常在线处理事务;
渠道3:公益产品续费:(9月29日-10月6日)正常接收;工单处理时间为+1处理,即当天提交延期,第二天审核申请工单。
蜗牛云
2023年9月24日
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